Privacyverklaring
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
GrensGids is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
DutchMarketing
Zwarteweg 4, 6596 AG Milsbeek
KvK-nummer: 12042087
E-mail: grensgids@gmail.com
We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een onderneming van deze omvang niet verplicht. Vragen over privacy kun je stellen via het e-mailadres hierboven.
2. Welke gegevens verwerken we, waarvoor en op welke grondslag?
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Voor- en achternaam, e-mailadres | Je bestelling verwerken, je uitnodiging voor de leeromgeving sturen, contact met je opnemen over je aankoop | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) | Tot 12 maanden na afloop van je toegangstermijn |
| Je akkoord met de voorwaarden en je twee verklaringen over levering en herroepingsrecht | Vastleggen welke afspraken bij je bestelling zijn gemaakt | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (art. 6 lid 1 sub b en c AVG) | 7 jaar |
| Betaalgegevens | Je betaling verwerken. Wij zien de betaling en de status; je volledige betaalgegevens worden verwerkt door onze betaaldienst en komen niet bij ons binnen | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Accountgegevens en voortgang in de leeromgeving | Je toegang geven tot de cursus en bijhouden welke modules je hebt afgerond | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) | Tot 12 maanden na afloop van je toegangstermijn |
| Vragen die je stelt aan de chat-assistent | Je vraag beantwoorden en de kwaliteit van de antwoorden bewaken | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub b en f AVG) | Maximaal 12 maanden |
| E-mailcorrespondentie en klachten | Je vraag of klacht afhandelen en kunnen terugvinden wat er is afgesproken | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub b en f AVG) | 2 jaar na afronding |
3. Wie ontvangt je gegevens?
We schakelen een beperkt aantal dienstverleners in. Zij verwerken je gegevens uitsluitend in onze opdracht en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken.
| Partij | Rol | Wat zij ontvangen |
|---|---|---|
| FormSubmit | Verwerkt het bestelformulier en stuurt de inhoud door naar ons e-mailadres | Je naam, e-mailadres en je aangevinkte verklaringen |
| Mollie | Betaaldienstverlener | Je betaalgegevens en de betaalstatus |
| Slimleren | Leeromgeving waarin de cursus staat | Je naam, e-mailadres, accountgegevens en voortgang |
| E-maildienst voor onze correspondentie, en levering van de lettertypen op deze website | Je e-mailberichten; bij het laden van de website je IP-adres | |
| Vercel | Hosting van de website | Technische logbestanden, waaronder je IP-adres |
Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken als we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst. We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met adverteerders.
4. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Een deel van de hierboven genoemde dienstverleners is gevestigd buiten de EER of maakt gebruik van servers daarbuiten. Dat geldt in elk geval voor onze hostingpartij Vercel en voor Google. Voor die doorgifte baseren wij ons op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of op een geldig adequaatheidsbesluit. Wil je weten welke waarborg voor een specifieke partij geldt, mail ons dan.
5. Cookies en meetinstrumenten
- Deze website plaatst geen trackingcookies en gebruikt geen analytics, geen advertentiepixels en geen social-mediaknoppen die meelezen.
- Daarom vragen we je ook geen cookietoestemming: die is voor puur functioneel gebruik niet nodig.
- De lettertypen op deze site worden geladen vanaf een server van Google. Daarbij wordt je IP-adres aan Google doorgegeven. Wij gebruiken dat gegeven zelf niet.
- In de leeromgeving op slimleren.com worden functionele cookies gebruikt om je ingelogd te houden. Daarvoor geldt het privacybeleid van die leeromgeving.
6. Hoe beveiligen we je gegevens?
- De website en het bestelformulier werken uitsluitend via een beveiligde verbinding (https).
- Toegang tot bestel- en cursusgegevens is beperkt tot personen die daar voor hun werk bij moeten.
- Accounts zijn beveiligd met een persoonlijk wachtwoord. Deel je inloggegevens niet.
- We bewaren niet meer gegevens dan nodig en verwijderen ze na de termijnen in artikel 2.
Vermoed je dat er iets misgaat met je gegevens? Mail ons dan direct, dan onderzoeken we het.
7. Welke rechten heb je?
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- je gegevens in te zien en een kopie te ontvangen;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen (overdraagbaarheid);
- gegeven toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afdoet aan wat daarvoor is verwerkt.
Stuur je verzoek naar grensgids@gmail.com. We reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen we je vragen je verzoek te sturen vanaf het e-mailadres waarmee je hebt besteld.
8. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons eerst weten — dan proberen we het op te lossen. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Geautomatiseerde besluitvorming
We nemen geen besluiten over jou op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen voor je hebben of je in aanmerkelijke mate treffen. De chat-assistent beantwoordt vragen, maar neemt geen beslissingen over jou.
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we een andere dienstverlener gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we actieve deelnemers per e-mail.
← Terug naar Grenzen & Gedoe